Termos de serviço
Bem-vinda à Belife.
Antes de usar nosso site ou comprar nossos produtos, é importante que você leia com atenção estes Termos de Serviço.
A ideia aqui não é complicar — é deixar tudo claro, transparente e justo para todo mundo.
Ao acessar ou utilizar o site da Belife, você concorda com os termos abaixo.
1. SOBRE A BELIFE
A Belife é uma marca que oferece produtos voltados ao bem-estar, com base em ciência e pensados para a rotina real.
Nosso objetivo é te acompanhar com leveza — inclusive aqui.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar o site ou realizar uma compra, você declara que:
- Tem pelo menos 18 anos ou está autorizada por um responsável legal
- Leu, entendeu e concorda com estes Termos
- Utilizará o site de forma legal e responsável
Se você não concordar com qualquer parte, recomendamos não utilizar nossos serviços.
3. USO DO SITE
Você concorda em:
- Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
- Não violar direitos de terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas da plataforma
- Não reproduzir ou copiar conteúdos sem autorização
A gente confia em você — e espera o mesmo em troca.
4. PRODUTOS E INFORMAÇÕES
Nos esforçamos para garantir que todas as informações sobre produtos sejam claras, corretas e atualizadas.
Ainda assim:
- As descrições podem ser ajustadas a qualquer momento
- Imagens são ilustrativas
- Resultados podem variar de pessoa para pessoa
Nossos produtos não substituem acompanhamento médico ou nutricional.
5. PREÇOS E PAGAMENTOS
- Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Promoções têm prazo limitado
- O pagamento deve ser realizado conforme as opções disponíveis no site
A compra só será confirmada após a aprovação do pagamento.
6. ENVIO E ENTREGA
- Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região
- Após o envio, a responsabilidade logística passa para a transportadora
- É responsabilidade da cliente fornecer corretamente o endereço de entrega
Se algo sair do esperado, nosso suporte está aqui pra resolver junto com você.
7. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor:
- Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento
- O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original
- O reembolso será feito conforme o método de pagamento
Para iniciar uma solicitação, entre em contato com nosso suporte.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipo e materiais — é de propriedade da Belife.
Isso inclui:
- Marca
- Design
- Conteúdo educativo
Não é permitido reproduzir, distribuir ou utilizar sem autorização prévia.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Belife não se responsabiliza por:
- Uso inadequado dos produtos
- Decisões tomadas com base em conteúdos do site
- Problemas decorrentes de terceiros (transportadoras, plataformas de pagamento, etc.)
Nosso compromisso é com transparência, qualidade e suporte — mas cada jornada é única.
10. PRIVACIDADE
O uso dos seus dados é tratado na nossa Política de Privacidade.
A gente leva isso a sério: seus dados são utilizados apenas para melhorar sua experiência e nunca vendidos indevidamente.
11. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
Sempre que isso acontecer, a data será ajustada no topo da página.
O uso contínuo do site significa que você concorda com as atualizações.
12. CONTATO
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui:
- E-mail: sac@amobelife.com.br
Sem robô, sem enrolação — resposta real.
13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
A gente acredita que transparência também é parte do cuidado.
Se algo não fizer sentido, chama a gente.
A ideia não é complicar — é fazer sua experiência fluir melhor.